ร้าน JapanShopping4u หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะพึงพอใจกับสินค้าที่คุณสั่งซื้อ แต่ถ้าหากพบว่าสินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามตัวเลือกที่เลือกไว้ คุณสามารถขอรับความช่วยเหลือเบื้องต้นจากฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อเปลี่ยนสินค้าให้ถูกต้อง และหลังได้รับคำแนะนำแล้ว สามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในสภาพเดิมและยังไม่เปิดใช้ โดยแจ้งความต้องการเปลี่ยนสินค้าให้เราทราบภายใน 3 วันทำการหลังจากที่คุณได้รับ เพื่อทำการเปลี่ยนสินค้าให้ภายใน 15 วันทำการหลังจากวันที่รับสินค้า
กรุณาตรวจสอบรายละเอียดของการสั่งซื้อของคุณ ถ้ารายการที่แสดงในใบนำส่งสินค้าไม่ตรงกับสินค้าในกล่องพัสดุ โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีที่ฝ่ายบริการลูกค้า